服务与支持

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完善的售后服务体系和培训机制,让您后顾无忧!
 
您定购设备后需准备好以下条件,方便设备安装:
1.主板带PCI插槽,系统XP电脑
2.车间准备好380V电,设备专用的漏电保护器电箱,从电箱到设备的电缆线(四芯,四平方)
3.设备用水分主轴冷却水和刀具冷却水
主轴冷却水需要干净无杂质。
刀具冷却水无要求。
如使用循环水系统,需准备好大桶。
4.学习的技术人员最好有一定的电脑基础。
 

我们为您提供免费的上门安装调试。您无需支付路费人工费,只需负责技术人员的食宿。
 
安装调试过程:
1.我们的工程师带领要学习的技术人员一起安装设备,安装的过程学习了解雕刻机主要部件的名称及功能
2.学习雕刻机简单故障的识别及排除。
3.学习设备的日常维护及保养。
4.学习Nustudio软件的使用和参数设置及雕刻机操作
5.学习编程软件,详细讲解编程的步骤,功能,作用。
6.设备雕刻打样,技术人员练习熟悉。

 
全面系统的技术培训,保证您正确掌握设备的操作技术,整个学习过程在两天到五天时间。
 
24小时服务热线畅听,免费向您提供指导和答疑。 
  
 
设备免费保修一年,终身维修。
 
我们会就近安排人员负责解决您的问题,从故障报修到维修处理完成时间,不超过72小时,特殊情况会与客户沟通。
 
 
 

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